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Livraison 

 

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande.  Les  transporteurs sont mandatés pour déposer les colis, suivant les cas, dans la boîte aux lettres, devant la maison ou au pied de l' immeuble, voire en étage (sous conditions). Les livraisons s'effectuent  en France Métropolitaine. Sur certains articles, les livraisons peuvent faire l'objet de conditions particulières. Ces conditions sont communiquées soit directement sur le site au moment de la commande ou bien après la validation de celle-ci. 
La présence de la personne préalablement prévenue par le transporteur pour réceptionner la marchandise est indispensable. 
En cas d'absence, la marchandise sera ramenée au dépôt du transporteur et livrée une nouvelle fois aux frais du client. Si le transporteur s'avisait de livrer à une date non convenue, la livraison devrait être refusée par toute personne non habilitée à contrôler la marchandise, faute de pouvoir prétendre à un éventuel  recours ultérieur. La nouvelle livraison étant à la charge du transporteur.
En cas de problème au moment de la vérification de la marchandise, étape indispensable , les réserves devront être constatées sur la feuille d'émargement, cosignée par le livreur ou le relais colis, le client en conservant un exemplaire. Attention, ces réserves doivent être très précises (quel produit présente quel dommage) pour être prises en compte et donner lieu à un remplacement. En cas d'avarie de transport, le produit endommagé devra être refusé, en indiquant impérativement « Refus pour avarie » sur la feuille d'émargement, faute de quoi tout recours contre le transporteur serait impossible. En cas de livraison non conforme à la commande, le client doit  en informer masalledebain.com au plus tard le jour ouvré suivant le jour de la livraison. En signant le récépissé de livraison, le client reconnait avoir reçu la marchandise dans un état conforme à ce qui lui a été vendu.

 

 

Colis moins de 30 kg

 

Une livraison rapide et sécurisée. 

Dès mise à disposition de votre produit pour expédition , nous chargeons Colissimo de vous livrer en 48h partout en France Métropolitaine.

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres ou contre signature. 

 

 

Livraison palette 

 

 

Notre transporteur assure quels que soient la valeur marchande, la nature du produit, le volume et la distance à parcourir, chaque demande fait l'objet de l'étude approfondie de votre besoin afin de trouver la solution idéale et optimale dans les meilleurs délais.

 

Dès mise à disposition de votre produit pour expédition , notre transporteur prend contact avec vous par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous horaire. N'oubier pas de nous indiquer vos numéros de contact fixe et mobile.

Le colis est livré chez vous, par 1 ou 2 livreurs  selon le volume de la marchandise.

Les retards ne peuvent, en aucun cas, justifier l'annulation de la commande, ni le paiement d'indemnités.

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